Vous avez lancé un contenu Meeriad, mais aucun son ne sort de votre téléphone ?
Cette situation est sûrement liée à l’activation du mode silencieux de votre téléphone.
Pour le vérifier, c’est très simple :
- Sur iPhone : placez votre doigt en haut de la tranche gauche de votre téléphone et déplacez le cran vers l’avant.
La barrette de couleur orange doit être masquée. - Sur Android : ouvrez vos paramètres et activez le mode son.
Une fois cette manipulation effectuée, revenez sur l’application Meeriad et lancez à nouveau le contenu que vous souhaitiez consulter.
Vous pouvez à présent régler l’intensité du volume sonore.
Si le problème persiste, dites-le nous via ce formulaire de contact pour que nous puissions vous aider à le résoudre.